Dados levantados no cliente por nossos especialistas
•
Volume de impressão,
cópias e faxes por mês
• Percentual de cobertura
• Tecnologia atual
• Topologia do ambiente
• Conectividade
• Formulários pré-impressos existentes
• Formulários eletrônicos utilizados
• Tipos de impressão
• Instalação das impressoras, copiadoras, scanners e faxes
• Equipamentos desejados x necessários
• Velocidade dos equipamentos atuais
• Nível de satisfação dos usuários
• Necessidades dos usuários atendidas e não atendidas
• Custo dos consumíveis
• Custo de assistência técnica
• Serviço de suporte atual x desejado x necessário
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